BERKTAŞ TEKNİK KOMBİ SERVİSİ
GÜVENEBİLECEĞİNİZ TEK SERVİS... ''17 YILLIK TECRÜBE''
AnaSayfa
Kombi Bakımı
Kombi Kart Tamiri
Kombi Teknik Bilgi
Kombi Arızaları
Kalorifer ve Tesisat temizliği
Hizmet Sağladığımız Semtler
İletişim
Kombi Teknik Bilgi
Kombiyi oluşturan parçalar
Kombi teknik bilgi ve tecrübe gerektiren bir cihazdır lütfen evinizde kullanmakta olduğunuz doğalgaz cihazlarına kendiniz müdahalede bulunmayın! İnternet ortamında bulduğunuz sitelerde kombici olduklarını idda eden eden kişileri iyice araştırmadan servis sanıp kombilerinizi kurcalattırmayın!
  • Elektronik kontrol (modülasyon) kartı
  • Elektronik Ateşleme(iyonizasyon) kartı.
  • Fan motoru.
  • Prosestat (Hava akış sivici)
  • Gaz valfi.
  • Yanmayı sağlayan Elektrotlar.
  • Yanmayı kontrol eden iyonizasyon elektrotu
  • Sirkülasyon pompası.
  • Sıcak su akışını sağlayan çeşitli cihazlarda değişik isimlerle adlandırılan Üç yollu,Akış şarteli,Motorlu vana,Boyler gibi aynı amacı taşıyan parçalar.
  • Sıcak su Eşanjörü yada boyler.
  • Kalorifer suyunun ısındığı ana eşenjör.
  • Sıcak suyu ve kalorifer suyunu kontrol eden termostatlar yada NTC termostatları.
  • Isı emniyet limiti.
  • Alevin yandığı bölüm Brülör.
  • Gazın brülöre çıkış yaptığı Memeler.
  • Ateşleme Elektrotları
  • İyonizasyon Elektrotu
  • Su basma vanası
  • Emniyet ventili
  • Genleşme tankı.
  • Hava tahliye purjörü.
  • Siviç anahtarları.
  • Ön kapak üzerinde bulunan Elektronik karta bağlı konum Anahtar düğmeleri.
  • Su basıncını ve ısıyı gösteren Termomanometre.
  • Kalorifer borusuna bağlı ısı emniyet limiti.
  • Bay pas boruları.
  • Ventüri boğazı
  • Su Boşaltma vanası
  • Bacalı cihazlarda Baca emniyet limiti
Bacalı Kombi Kullanan Tüketici Dostlarımız

Web sitelerimizdeki kombi hakkında yazılmış bir çok teknik bilgi sayfaları bulunmaktadır.kombi teknik bilgi-kombi yakıt tasarrufu-kombi kullanımı-kombi bakımı-kombi nedir-doğalgaz-doğalgaz nedir-gibi.!
Sizlerde sitelerimizdeki teknik bilgileri okuduktan sonra evlerinizde kullanmakta olduğunuz doğalgaz cihazları hakkında daha fazla bilgiye sahip olacak ve tedbirli davranacağınızı umut ediyoruz..

Bacalı Kombi ve Doğalgaz Sobası Kullanan Vatandaşlarımıza Uyarı!
Kış sezonunun gelmesiyle birlikte evlerimizde yakmaya başladığımız bacalı kombilerinizi lodoslu ve aşırı rüzgarlı havalarda pek kullanmayın!
Lodoslu ve aşırı rüzgarlı havalarda geceleri yatarken mümkün olduğunca kombinizi ve doğalgaz sobalarınızı yanar vaziyette açık bırakıp yatmayın..
Özellikle bacalı kombilerinizin bakımlarını her yıl mutlaka yaptırın.
Doğalgaz sobası kullanan tüketicilerde dogalgaz soba borularını ek yerlerinden yanmaz folyolu bant ile sarmalı borunun bacaya giriş kısmını dışarıya gaz sızması olmayacak şekilde bantlamalı yada alçı sıva yapmalıdır.
Hava sürkilasyon menfezleri yoksa sobanın bulunduğu odaya mutlaka hava sürkilasyonu için menfez deliği açtırmalıdır.
Müşterek baca kullanan binalarda daha fazla dikkatli olunması gerekmektedir. Bacaya yakın bir noktaya gaz alarm cihazı taktırmalısınız.

ÖNEMLİ: Daha önce soba yada kat kalorifer gibi ısıtma araçlarının bağlı olduğu bacalara sonradan bacalı kombi ve doğalgaz sobası bağlatmış olan tüketiciler her yıl mutlaka bacalarını temizletmelidir.
Daha önce yanan kömür sobalarının ve kat kaloriferlerinin bacada oluşturmuş olduğu kurum ve zift benzeri maddeler bacalar her ne kadar temizlenmiş olsa dahi aynı bacaya sonradan bağlanan doğalgaz sobası ve kombi baca içindeki zift ve kurumları zamanlar eritir ve baca bağlantı haznesine düşürür.Bu bacanın tıkanmasına ve sağlıklı çekiş yapmamasına neden olur.Uzun süre kömür sobası kullanılmış bacalar her yıl temizletilmeli kombi baca bağlantı haznesi sökülüp biriken kurum ve kumlar sık sık temizlenmelidir.

Baca Bağlantı Borusu:Kombinizin baca bağlantı boruları alüminyum flex ise bu borular zamanla yırtılır,yanar ve delinebilir buda içeriye gaz sızmasına neden olur.
Baca bağlantı boruları mutlaka çelik flex olmalıdır.
Kombiden çıkıp bacaya giren boru baca bağlantı haznesine fazla sokulmamalıdır.
Baca borusunun bacaya giriş kısmı alçı sıva ile iyice kapatılıp gaz sızdırmazlığı sağlanmalıdır.

MÜŞTEREK BACA KULLANAN TÜKETİCİLER: Daha önceki yıllarda müşterek bacalara kombi bağlanmasına izin verilmiyordu! Fakat son yıllarda bu uygulama kalktı,mı kalkmadı,mı bilmiyorum ama bu durumun her zaman tehlike oluşturduğu kaçınılmaz bir gerçek. Özellikle lodoslu havalarda müşterek bacalar çok daha fazla tehlike oluşturmaktadır.
Sizler hava lodoslu kombi yakmayayım diye düşünseniz dahi alt ve üst katlarda yanan kombilerin çıkarmış oldukları karbon monoksit gazlar aynı baca içerisinde yoğunlaşır havanın rüzgarlı ve lodoslu oluşu bacaya baskı uygular bacada yoğunlaşan bu birikim bacadan dışarıya rahat çıkış yapamayacağı için doğal olarak kombi bağlantılarından içeriye yani odalara dolacak kombileri kapalı dairelerde dahi zehirlenmeler olacaktır.
Bu durumlarda baca bağlantı borunuz ister çelikten olsun ister alüminyum flex hiç fark etmez çünkü bacalı kombilerin iç hazneleri açık olduğundan içeriye gaz girişi kaçınılmaz olacaktır.
Bacalı kombilerde ne gibi önlemler alabilirsiniz: Kombinizin baca seviyesine yakın bir alana gaz alarm cihazı taktırabilirsiniz.
Kombinizin baca borusunun bacaya giriş yaptığı haznede biriken kum-taş-kurum gibi maddeleri her yıl mutlaka temizletmelisiniz.
Bacalı kombiler baca sirkülasyonu yüzünden elektrik süpürgesi gibi içine aşırı toz toplayan cihazlardır mutlaka her yıl bakımdan geçmelidir.
Hava sirkülasyonu sağlayan menfezlerini kapatmayın. Menfez olmayan yerler mutlaka menfez
taktırmalı odaya hava sirkülasyonu sağlanmalıdır.
Baca sensörleri: Bir çok tüketici dostumuz baca sensörünün ne olduğunu doğal olarak bilmez.Baca sensörü bacalı kombilerde baca haznesine baglı baca emniyet limitidir. Baca sensörü ne işye yarar? Baca sensörü bacanın sağlıklı çekiş yapmadığı durumda kombiden geri gelebilecek karbonmonoksit gazın kombi baca haznesinde oluşturdugu harareti (ısıyı)hissedip kombiyi devre dışı bırakma işine yarar. Baca sensörü bir nevi hayat kurtarır.
Fakat servis hizmeti sağladığımız bir çok bacalı kombilerde şaşırıp kalıyoruz! Baca sensörü sökülüp iptal edilmiş yada baca sensörü kablo tel ile köprü yapılmış(devre dışı) müşterimize sorduğumuz zaman sizden önce gelen servis iptal etti.! yada Kombi çok sık söndüğü için eşim iptal etti gibi cevaplar almaktayız. Baca sensörleri kesinlikle iptal edilmemelidir.
Her kombi bakımı yaptırdığınızda özellikle bacalı kombilerde servisiniz baca sensör değeri test edilip işlev yapıp yapılmadığı kontrol etmelidir etmiyorsa sizler servisinizi ikaz ederek baca sensörünü kontrol etmesini isteyin.
Bacalı kombiler bulunduğu ortamdan oksijen alır bu yüzden havalandırma deliği şarttır kesinlikle havalandırma deliklerini ve menfezleri kapatmayın.
Kombiler hakkında kafanıza takılan bir konu olduğunda ve cihazlarınızla ilgili sorunlar yaşadığınızda mutlaka yetkili servislerinize yada firmamız teknisyenlerine danışarak teknik destek alın.
Kesinlikle kombi ve doğalgaz sobası gibi cihazlara kendiniz müdahale etmeyin.
Elektrikçi,Tesisatçı gibi kombiden anlamayan yetkisi olmayan ve yaptığı işten dolayı sorumluluk almayan kişilere cihazlarınızı elletmeyin.
  • Kombinizde bir arıza oluştuğunda ilk yapmanız gereken kullanma kılavuzunu dikkatlice okumak olmalıdır.
  • Genellikle bütün cihazlarda arıza ikaz lambaları mevcuttur. Bu ikaz lambaları hangi durumlarda yanar bunu mutlaka okuyup öğrenmeniz gerekmektedir.
  • Arıza ikaz lambası hangi durumlarda yanar?
  • Gaz gelmediği,Kombi ateşleme sistemi çalışmadığı,Kombi iyonizasyon çubuğu yanmayı hissetmediği durumlarda arıza ikaz lambası yanar.
  • Bazı kombilerde arıza ikaz lambalarının yerini dijital göstergeler yada led lambalar almıştır.
  • Bu cihazlarda cihazda oluşan arızayı lambaların üzerlerindeki şekillerden anlamak mümkündür.
  • Evinizde kullanmakta olduğunuz doğalgaz cihazlarına kesinlikle müdahale yapmayınız.
  • Sıradan ve ehli olmayan tamirci yada tesisatçı gibi teknik bilgisi yetersiz sorumluluk almayacak kişi yada kişilere kesinlikle müdahale yaptırmayın.
  • Kombiler hakkında merak ettiğiniz her konuyu dilediğinizde bize yada bulunduğunuz bölgedeki servisinize danışabilirisiniz.
  • Unutmayın teknik servisler sizlere teknik destek sağlamak ve hizmet sunmak için varlar

 

  • Kombi teknik bilgi ve tecrübe gerektiren bir cihazdır lütfen evinizde kullanmakta olduğunuz doğalgaz cihazlarına kendiniz müdahalede bulunmayın! İnternet ortamında bulduğunuz sitelerde kombici olduklarını idda eden eden kişileri iyice araştırmadan servis sanıp kombilerinizi kurcalattırmayın!
  • Elektronik kontrol (modülasyon) kartı
  • Elektronik Ateşleme(iyonizasyon) kartı.
  • Fan motoru.
  • Prosestat (Hava akış sivici)
  • Gaz valfi.
  • Yanmayı sağlayan Elektrotlar.
  • Yanmayı kontrol eden iyonizasyon elektrotu
  • Sirkülasyon pompası.
  • Sıcak su akışını sağlayan çeşitli cihazlarda değişik isimlerle adlandırılan Üç yollu,Akış şarteli,Motorlu vana,Boyler gibi aynı amacı taşıyan parçalar.
  • Sıcak su Eşanjörü yada boyler.
  • Kalorifer suyunun ısındığı ana eşenjör.
  • Sıcak suyu ve kalorifer suyunu kontrol eden termostatlar yada NTC termostatları.
  • Isı emniyet limiti.
  • Alevin yandığı bölüm Brülör.
  • Gazın brülöre çıkış yaptığı Memeler.
  • Ateşleme Elektrotları
  • İyonizasyon Elektrotu
  • Su basma vanası
  • Emniyet ventili
  • Genleşme tankı.
  • Hava tahliye purjörü.
  • Siviç anahtarları.
  • Ön kapak üzerinde bulunan Elektronik karta bağlı konum Anahtar düğmeleri.
  • Su basıncını ve ısıyı gösteren Termomanometre.
  • Kalorifer borusuna bağlı ısı emniyet limiti.
  • Bay pas boruları.
  • Ventüri boğazı
  • Su Boşaltma vanası
  • Bacalı cihazlarda Baca emniyet limiti
  • Bacalı Kombi Kullanan Tüketici Dostlarımız

    Web sitelerimizdeki kombi hakkında yazılmış bir çok teknik bilgi sayfaları bulunmaktadır.kombi teknik bilgi-kombi yakıt tasarrufu-kombi kullanımı-kombi bakımı-kombi nedir-doğalgaz-doğalgaz nedir-gibi.!
    Sizlerde sitelerimizdeki teknik bilgileri okuduktan sonra evlerinizde kullanmakta olduğunuz doğalgaz cihazları hakkında daha fazla bilgiye sahip olacak ve tedbirli davranacağınızı umut ediyoruz..

    Bacalı Kombi ve Doğalgaz Sobası Kullanan Vatandaşlarımıza Uyarı!
    Kış sezonunun gelmesiyle birlikte evlerimizde yakmaya başladığımız bacalı kombilerinizi lodoslu ve aşırı rüzgarlı havalarda pek kullanmayın!
    Lodoslu ve aşırı rüzgarlı havalarda geceleri yatarken mümkün olduğunca kombinizi ve doğalgaz sobalarınızı yanar vaziyette açık bırakıp yatmayın..
    Özellikle bacalı kombilerinizin bakımlarını her yıl mutlaka yaptırın.
    Doğalgaz sobası kullanan tüketicilerde dogalgaz soba borularını ek yerlerinden yanmaz folyolu bant ile sarmalı borunun bacaya giriş kısmını dışarıya gaz sızması olmayacak şekilde bantlamalı yada alçı sıva yapmalıdır.
    Hava sürkilasyon menfezleri yoksa sobanın bulunduğu odaya mutlaka hava sürkilasyonu için menfez deliği açtırmalıdır.
    Müşterek baca kullanan binalarda daha fazla dikkatli olunması gerekmektedir. Bacaya yakın bir noktaya gaz alarm cihazı taktırmalısınız.

    ÖNEMLİ: Daha önce soba yada kat kalorifer gibi ısıtma araçlarının bağlı olduğu bacalara sonradan bacalı kombi ve doğalgaz sobası bağlatmış olan tüketiciler her yıl mutlaka bacalarını temizletmelidir.
    Daha önce yanan kömür sobalarının ve kat kaloriferlerinin bacada oluşturmuş olduğu kurum ve zift benzeri maddeler bacalar her ne kadar temizlenmiş olsa dahi aynı bacaya sonradan bağlanan doğalgaz sobası ve kombi baca içindeki zift ve kurumları zamanlar eritir ve baca bağlantı haznesine düşürür.Bu bacanın tıkanmasına ve sağlıklı çekiş yapmamasına neden olur.Uzun süre kömür sobası kullanılmış bacalar her yıl temizletilmeli kombi baca bağlantı haznesi sökülüp biriken kurum ve kumlar sık sık temizlenmelidir.

    Baca Bağlantı Borusu:Kombinizin baca bağlantı boruları alüminyum flex ise bu borular zamanla yırtılır,yanar ve delinebilir buda içeriye gaz sızmasına neden olur.
    Baca bağlantı boruları mutlaka çelik flex olmalıdır.
    Kombiden çıkıp bacaya giren boru baca bağlantı haznesine fazla sokulmamalıdır.
    Baca borusunun bacaya giriş kısmı alçı sıva ile iyice kapatılıp gaz sızdırmazlığı sağlanmalıdır.

    MÜŞTEREK BACA KULLANAN TÜKETİCİLER
    : Daha önceki yıllarda müşterek bacalara kombi bağlanmasına izin verilmiyordu! Fakat son yıllarda bu uygulama kalktı,mı kalkmadı,mı bilmiyorum ama bu durumun her zaman tehlike oluşturduğu kaçınılmaz bir gerçek. Özellikle lodoslu havalarda müşterek bacalar çok daha fazla tehlike oluşturmaktadır.
    Sizler hava lodoslu kombi yakmayayım diye düşünseniz dahi alt ve üst katlarda yanan kombilerin çıkarmış oldukları karbon monoksit gazlar aynı baca içerisinde yoğunlaşır havanın rüzgarlı ve lodoslu oluşu bacaya baskı uygular bacada yoğunlaşan bu birikim bacadan dışarıya rahat çıkış yapamayacağı için doğal olarak kombi bağlantılarından içeriye yani odalara dolacak kombileri kapalı dairelerde dahi zehirlenmeler olacaktır.
    Bu durumlarda baca bağlantı borunuz ister çelikten olsun ister alüminyum flex hiç fark etmez çünkü bacalı kombilerin iç hazneleri açık olduğundan içeriye gaz girişi kaçınılmaz olacaktır.
    Bacalı kombilerde ne gibi önlemler alabilirsiniz: Kombinizin baca seviyesine yakın bir alana gaz alarm cihazı taktırabilirsiniz.
    Kombinizin baca borusunun bacaya giriş yaptığı haznede biriken kum-taş-kurum gibi maddeleri her yıl mutlaka temizletmelisiniz.
    Bacalı kombiler baca sirkülasyonu yüzünden elektrik süpürgesi gibi içine aşırı toz toplayan cihazlardır mutlaka her yıl bakımdan geçmelidir.
    Hava sirkülasyonu sağlayan menfezlerini kapatmayın. Menfez olmayan yerler mutlaka menfez taktırmalı odaya hava sirkülasyonu sağlanmalıdır.
    Baca sensörleri: Bir çok tüketici dostumuz baca sensörünün ne olduğunu doğal olarak bilmez.Baca sensörü bacalı kombilerde baca haznesine baglı baca emniyet limitidir. Baca sensörü ne işye yarar? Baca sensörü bacanın sağlıklı çekiş yapmadığı durumda kombiden geri gelebilecek karbonmonoksit gazın kombi baca haznesinde oluşturdugu harareti (ısıyı)hissedip kombiyi devre dışı bırakma işine yarar. Baca sensörü bir nevi hayat kurtarır.
    Fakat servis hizmeti sağladığımız bir çok bacalı kombilerde şaşırıp kalıyoruz! Baca sensörü sökülüp iptal edilmiş yada baca sensörü kablo tel ile köprü yapılmış(devre dışı) müşterimize sorduğumuz zaman sizden önce gelen servis iptal etti.! yada Kombi çok sık söndüğü için eşim iptal etti gibi cevaplar almaktayız. Baca sensörleri kesinlikle iptal edilmemelidir.
    Her kombi bakımı yaptırdığınızda özellikle bacalı kombilerde servisiniz baca sensör değeri test edilip işlev yapıp yapılmadığı kontrol etmelidir etmiyorsa sizler servisinizi ikaz ederek baca sensörünü kontrol etmesini isteyin.
    Bacalı kombiler bulunduğu ortamdan oksijen alır bu yüzden havalandırma deliği şarttır kesinlikle havalandırma deliklerini ve menfezleri kapatmayın.
    Kombiler hakkında kafanıza takılan bir konu olduğunda ve cihazlarınızla ilgili sorunlar yaşadığınızda mutlaka yetkili servislerinize yada firmamız teknisyenlerine danışarak teknik destek alın.
    Kesinlikle kombi ve doğalgaz sobası gibi cihazlara kendiniz müdahale etmeyin.
    Elektrikçi,Tesisatçı gibi kombiden anlamayan yetkisi olmayan ve yaptığı işten dolayı sorumluluk almayan kişilere cihazlarınızı elletmeyin.

 

  • Kombinizde bir arıza oluştuğunda ilk yapmanız gereken kullanma kılavuzunu dikkatlice okumak olmalıdır.
  • Genellikle bütün cihazlarda arıza ikaz lambaları mevcuttur. Bu ikaz lambaları hangi durumlarda yanar bunu mutlaka okuyup öğrenmeniz gerekmektedir.
  • Arıza ikaz lambası hangi durumlarda yanar?
  • Gaz gelmediği,Kombi ateşleme sistemi çalışmadığı,Kombi iyonizasyon çubuğu yanmayı hissetmediği durumlarda arıza ikaz lambası yanar.
  • Bazı kombilerde arıza ikaz lambalarının yerini dijital göstergeler yada led lambalar almıştır.
  • Bu cihazlarda cihazda oluşan arızayı lambaların üzerlerindeki şekillerden anlamak mümkündür.
  • Evinizde kullanmakta olduğunuz doğalgaz cihazlarına kesinlikle müdahale yapmayınız.
  • Sıradan ve ehli olmayan tamirci yada tesisatçı gibi teknik bilgisi yetersiz sorumluluk almayacak kişi yada kişilere kesinlikle müdahale yaptırmayın.
  • Kombiler hakkında merak ettiğiniz her konuyu dilediğinizde bize yada bulunduğunuz bölgedeki servisinize danışabilirisiniz.
  • Unutmayın teknik servisler sizlere teknik destek sağlamak ve hizmet sunmak için varlar
  • Ülkemizde satışa çıkartılan Kombi cihazları için birçok değişik seçenek bulunmaktadır. (17,000 - 20,000 - 24,000 - 26,000 - 30,000' lik, bacalı, hermetik, yoğuşmalı gibi...)
  • Cihazın dijital ve modülasyonlu olması, donmaya karşı korumalı olması gibi bazı özellikler, cihaz seçiminde dikkat edilmesi gereken noktalardır.bütün kombiler teknoloji olarak birbirine yakındır. Kalite ince ayrıntıda gizlidir.
  • Ürünü satın almadan önce,ürün hakkında yeterince bilgi edinmek, teknik personelden dikkat etmeniz gereken noktalar hakkında bilgi almak iyi bir başlangıç olabilir, seçtiğiniz markanın referans verebilecekleri konutlardan, ısınması, servis kalitesi, sarfiyatı gibi konularda bilgi edinmelisiniz.
  • Kombi satın almadan önce, evinizin ihtiyacı, izolasyon durumu, ısı kaybına neden olabilecek olası faktörler ve kombinizin performansını etkileyecek diğer etkenler dikkatle belirlenmeli.
  • Diğer önemli bir husus da, satın alınacak kombinin, satış sonrası servis hizmetlerinin yeterliliğidir. Unutulmamalıdır ki, ürünü aldıktan sonra ilk çalıştırmadan itibaren ürünün markası değil, önemli olan servisin kaliteli olmasıdır.
  • Alacağınız kombinin markası ne olursa olsun, montajdan sonraki ilk aşama servis aşamasıdır. Teknik servisin evinize gelmesiyle kaliteyi yaşarsınız, o andan itibaren kombinizin kalitesi konuşur. Kalite ise, çok reklam demek değildir.
  • Kombinizin sizi ısıtma maliyeti, arıza yapma sıklığı, bulunduğunuz kentte kaç tane teknik servisinin bulunduğu, servisin size ne kadar zamanda hizmet verebildiği ve hepsinden önemlisi, servis ve yedek parça fiyatları, kaliteyi oluşturan parçalardır.
  • Kombiniz monte edilirken, elektrik girişine mutlaka 2 Amperlik otomatik sigorta taktırınız.
  • Kombinizin soğuk su girişinde ve dönüş hattında mutlaka bir filtre (pislik tutucu) bulunmalıdır.
  • Kombi su gidiş ve dönüş hatlarında ayrı ayrı küresel vana olmalıdır. Sadece dönüş hattına takılan vana yetersizdir, kombide arıza olursa, sistemdeki suyu boşaltmadan, kolaylıkla onarım yapılabilmesi için iki hatta da vana olmalıdır. Sisteme fazlada alınacak her su miktarı ise, kombinize bırakılacak fazladan kireç demektir.
  • Kombi soğuk su girişinde de bir küresel vana bulunmalıdır.
Bilinçli bir tüketici, tavsiye ile hareket etmemelidir, binlerce lira verip evinize takacağınız cihazlar ileride sizlere sıkıntılı anlar yaşatabilir.
Ülkemizde satışa çıkartılan Kombi cihazları için birçok değişik seçenek bulunmaktadır. (17,000 - 20,000 - 24,000 - 26,000 - 30,000' lik, bacalı, hermetik, yoğuşmalı gibi...)
Cihazın dijital ve modülasyonlu olması, donmaya karşı korumalı olması gibi bazı özellikler, cihaz seçiminde dikkat edilmesi gereken noktalardır.bütün kombiler teknoloji olarak birbirine yakındır. Kalite ince ayrıntıda gizlidir.
Ürünü satın almadan önce,ürün hakkında yeterince bilgi edinmek, teknik personelden dikkat etmeniz gereken noktalar hakkında bilgi almak iyi bir başlangıç olabilir, seçtiğiniz markanın referans verebilecekleri konutlardan, ısınması, servis kalitesi, sarfiyatı gibi konularda bilgi edinmelisiniz.
Kombi satın almadan önce, evinizin ihtiyacı, izolasyon durumu, ısı kaybına neden olabilecek olası faktörler ve kombinizin performansını etkileyecek diğer etkenler dikkatle belirlenmeli.
Diğer önemli bir husus da, satın alınacak kombinin, satış sonrası servis hizmetlerinin yeterliliğidir. Unutulmamalıdır ki, ürünü aldıktan sonra ilk çalıştırmadan itibaren ürünün markası değil, önemli olan servisin kaliteli olmasıdır.
Alacağınız kombinin markası ne olursa olsun, montajdan sonraki ilk aşama servis aşamasıdır. Teknik servisin evinize gelmesiyle kaliteyi yaşarsınız, o andan itibaren kombinizin kalitesi konuşur. Kalite ise, çok reklam demek değildir.
Kombinizin sizi ısıtma maliyeti, arıza yapma sıklığı, bulunduğunuz kentte kaç tane teknik servisinin bulunduğu, servisin size ne kadar zamanda hizmet verebildiği ve hepsinden önemlisi, servis ve yedek parça fiyatları, kaliteyi oluşturan parçalardır.
Kombiniz monte edilirken, elektrik girişine mutlaka 2 Amperlik otomatik sigorta taktırınız.
Kombinizin soğuk su girişinde ve dönüş hattında mutlaka bir filtre (pislik tutucu) bulunmalıdır.
Kombi su gidiş ve dönüş hatlarında ayrı ayrı küresel vana olmalıdır. Sadece dönüş hattına takılan vana yetersizdir, kombide arıza olursa, sistemdeki suyu boşaltmadan, kolaylıkla onarım yapılabilmesi için iki hatta da vana olmalıdır. Sisteme fazlada alınacak her su miktarı ise, kombinize bırakılacak fazladan kireç demektir.
Kombi soğuk su girişinde de bir küresel vana bulunmalıdır.
Bilinçli bir tüketici, tavsiye ile hareket etmemelidir, binlerce lira verip evinize takacağınız cihazlar ileride sizlere sıkıntılı anlar yaşatabilir.
 
KOMBİ ARIZALARINDA YAPILAN İŞLEMLER
Kombiniz arıza yaptığında sizin yapmanız gerekenleri,yani kombinin çalışması için asgari şartları yerine getirmeniz gerekmektedir.
Nedir bunlar:
Kombinize elektrik akımı sağlıklı bir şekilde gelmelidir.Aynı şekilde gaz akışı da sağlıklı olmalıdır.Yani sigorta atmışsa ,ya da gaz vanası kapalı ise kombinizin yanmaması doğaldır.
Tesisatta gerekli su basıncını sağlamakta asgari şartlar arasındadır.
Sonuç olarak servis çağırmadan önce;
Elektrik akımı var mı yok mu bakılacak, gaz geliyor mu bakılacak,tesisattaki su basıncı 1 barın üstünde mi bakılacak. Bu şartlar sağlanmışsa ve de kombi yanmıyorsa arızaya servis çağırılması gereklidir.
Birde tartışma konusu olan garanti kapsamının neleri kapsadığı konusu:en çok tartışılan konular arasında yada başka deyişle zamanımızın çok harcandığı bir konudur.Sayın tüketiciler garanti;üretilen malın üretim hatalarına karşıdır.Değilse sizin bacanızın çekmemesi,tesisatınızın hatalı yapılmış olması,sigortanın atmış olması,gaz vanasının kapalı unutulması,tesisattaki su basıncının düşük olması,reset yapmayı bilmemek garanti kapsamına girmez.
Şimdi garanti kapsamına girmezse ne olur:Garanti kapsamına giren bir iş ise servis parasını merkezden alır,fakat gaz vanasının kapalı olması veya tesisatta su basıncının düşük olması gibi arızalar için merkez para ödemez.Merkez para ödemezse müşterimiz para ödemezse biz parayı kimden alacağız. O zaman müşterilerimiz servis ücretini ödemek durumunda kalacaktır.Bizler genelde bu durumları hatırlatıyoruz;bazı müşterilerimiz anlayışla karşılayıp teşekkür ettikleri gibi ,bazıları ise kaçacak mıyız neden parayı söylüyorsunuz,servis değil misiniz? gelmek sizin göreviniz değil mi? diye tartıştığımızı olaylar çok olmuştur.
Bu gibi tatsız tartışmaların olmaması için tüketicimizde haklarını bilecek; servislerimizde hakkı olan parayı; isteyecektir.
Servis geldiğinde kombiniz hakkındaki sorunlarınızı tek tek anlatınız.Sizler bize hangi arızaları söylerseniz bizler o arızaları
gideririz,ancak bizim gözümüze çarpan arızaları da size söyleriz kabul ederseniz o arızaları da yaparız.
Biz firma olarak kombinize atölyede bakım yapılmasına karşıyız.
Atölyede yapılan bakımlarda müşteri genelde acaba ne bakım yaptı? benim parçamı değiştirdi mi? ...tüm bu soru işaretlerini ortadan kaldırmak servisin elindedir.Servis isterse tüm bakımları müşterinin yanında yapabilir.Arızalı olan parçayı değiştirip kombinizi çalışır halde teslim etmek hem bize hem de ;siz müşterilerimize huzur verecektir.
Bir başka konu ise arızalı parçaların servis tarafından götürülmesi konusudur.Kombiniz garanti kapsamında değilse arızalı olan parça sizindi,değişen parçanın da parasını vereceğiniz için; o da sizin parçanız olduğundan arızalı parçaları servisler alamazlar.
Evinizde kullanmakta olduğunuz doğalgaz cihazlarına kesinlikle müdahale yapmayınız.
kombi teknik bilgi İnternet ortamında kombi ile ilgili bir çok forum sayfaları ve web siteleri yayınlanmaktadır.
Bu sitelerin ve firmaların ciddiyeti, konuya yaklaşımı temsil ettikleri markalarda yetkileri olup olmadıkları yazdıkları yazıların yaptıkları yorumlar ne derece doğru ve sağlıklı olduğu tartışma konusudur.
Elbette bunların kararını siz tüketiciler verecek ve değerlendireceksiniz.
Fakat kombi forumlarında ve gelişi güzel internet sitelerinde kombiler hakkında teknik bilgiler aktarılmakta bunun ötesinde kombi nasıl tamir edilir parça nasıl değiştirilir şu vidayı söküp şuraya şunu takacaksınız diyafram burayı sökerek değiştirilir fanı söküp temizlerseniz ses gider gibisinden akıl almaz acemice yazılmış yorumlara rastlamak mümkündür bu tür insanlar inanın hiç bir şey bilmeyen ve amaçları olmayan insanlardır.
Kombi doğalgaz,elektrik,su ile çalışan bir cihazdır ve sistemin her bölgesinde elektrik akımı gaz ve basınçlı su barındırmaktadır.
Ehli olmayan bir insanın forumlarda ve gelişi güzel sitelerde yazılan yorumları okuyarak tamir yapmaya kalkması çok tehlikelidir.
Mesleğine ve meslektaşlarına saygısı olmayan insanlara zarar gelebileceğini hesaplamayan kişiler ASLA TEKNİSYEN DEĞİLDİR.
Lütfen cihazlarınla ilgili yaşadığınız sorunları yetkili servislerinize danışın ve cihazlarınıza kendiniz müdahale etmeyin
AnaSayfa | Kombi Bakımı | Kombi Kart Tamiri | Kombi Teknik Bilgi | Kombi Arızaları | Kalorifer ve Tesisat temizliği | Hizmet Sağladığımız Semtler | İletişim